Una patente de Meta plantea escuchar la voz de las personas todo el día para inferir cómo se sienten
La señal
Meta solicitó una patente para un sistema de inteligencia artificial que escucharía la voz de una persona a lo largo del día, analizaría el tono, el ritmo, los suspiros y hasta las risas para inferir su estado de ánimo, y guardaría cada lectura con la hora, la ubicación y la actividad en la que ocurrió.
El supuesto que se rompe
Que las emociones son información que cada persona decide compartir o no, y no un dato que un dispositivo puede inferir de forma continua a partir de la voz, la mirada o el uso del teléfono. La solicitud de patente contempla también monitorear el tamaño de la pupila, el parpadeo y patrones de uso del celular como señales adicionales de estrés.
Qué observar
Qué dispositivos con micrófono o cámara usa la organización (asistentes de voz, lentes inteligentes, relojes, audífonos), si tienen funciones de inferencia emocional activadas, y qué política existe al respecto. La Unión Europea ya prohíbe inferir emociones en el trabajo o en la escuela desde 2025, salvo por razones médicas o de seguridad.