Una red de pagos global compra una empresa de biometría de comportamiento para detectar el fraude antes de que se complete la transacción, no después
La señal
Visa, la red de pagos más grande del mundo, compró por $2.4 mil millones a BioCatch, una empresa que analiza el comportamiento del usuario (cómo escribe, cómo mueve el mouse, cómo sostiene el teléfono) para distinguir a un cliente legítimo de un defraudador en tiempo real. BioCatch procesa 19 mil millones de sesiones bancarias al mes y ya protege a 760 millones de usuarios; cerca de 350 instituciones financieras usan sus capacidades.
El supuesto que se rompe
Se asumía que la verificación de identidad en pagos depende de algo que la persona sabe (una contraseña) o posee (un dispositivo registrado), no de cómo se comporta mientras usa el sistema. Al integrar este análisis directamente en su red, Visa deja de vender solo el procesamiento del pago y empieza a vender la decisión de si esa transacción es confiable antes de que se complete.
Qué observar
Qué tan pronto la verificación por comportamiento se vuelve un estándar esperado en pagos y banca, y si la organización ya recopila o depende de ese tipo de señales, directamente o a través de su proveedor de pagos.